“brother”这个品牌始创于日本，最开始的时候仅仅靠修理缝纫机起家，慢慢的开始生产缝纫机，然后扩大到编织机，家电等等领域，随着信息数码的发展，标签机慢慢的走俏起来，兄弟公司在这一领域也有涉足。
所谓标签机就是根据数据录入后，机器自动打印出产品信息，且打印纸是特殊打印纸背后有黏贴带可以直接贴在机器上面。现在越来越多的使用在工厂，食品厂甚至汽车上也能看到它的身影，既然使用这么频繁肯定会出现一些机械故障或者维修售后，兄弟公司在这方面是怎么做的呢?
首先，机器本身保修一年，但是现在兄弟公司出台了新的活动，对于特定机型可以在原来的时间内在加上二年保修。
其次，全国比较大的城市都有服务网点，在保修期内的产品如果出现故障可以带齐票据在网点免费维修。
最后，开通网站线上咨询和电话咨询，如果是小问题能够足不出户，自给自足。
再来说说兄弟标签机常见的问题
1.便携标签机打印时不出色带，第一检查是否没电，卡带了。第二检查要打印的内容是否已经传输了，有没有按确认。第三就是色带可能用完了，需要重新更换了。
2.连接完电脑不显示标签机了。这种问题比较常见，一般别的电器都是要在安装驱动的时候把机器和电脑相连，兄弟标签机则相反，一定要先装完驱动后，才能连接标签机，否则就不显示。解决方法也很简单，就是把驱动卸载，然后断开标签机从新在装一边驱动就可以了。
3.一切都设定好了，但是不能打印。首先要检查下线路是否已经连接好了，然后在看下选择的打印机设备是否是这台标签机，第三看下机器的盖子是否已经盖好，如果这三点都没有问题的话，那问题一般就出现在色带上了，重新照正确方法安装一遍基本问题就可以解决了。
看完了这篇文章对您是否有帮助呢?如果您的标签机出现故障不妨可以试试小编提供给的方法，如果不能排除的话就可以和兄弟公司的客服联系了，小编打过一次电话，态度很好，专业知识也很过硬，一定会帮您把您的标签机恢复正常使用的。
