你好,你可以从以下几个方面检查出门铃故障然后采取相应的措施。1操作是否正确:请仔细阅读说明书,看一下设置密码方法是否有误,或设置密码不成功;2、部份楼宇对讲系统开锁线是接到系统电源上面去的,如果主机显示了“OPEN”:表示主机正常,请检查电锁的连线是否正确,电锁电源是否短路或与其它线短路3、如果连接电锁的线间电压已经降下,但是电锁未开,则需更换电锁(电锁也是楼宇对讲系统中的关键配件,请选择优质产品,以确保系统稳定,使用更爽)4、检查门口机:开锁时,门口主机部份接线脚会有一个下降脉冲,正常时的电压为12V(部份二代系统的产品主要检测门口主机7脚或8脚)5、一切正常,请考虑主机的质量问题,换一台相同型号、功能的单元主机试试小计。