电子白板常见故障的解决办法谁知道

1、电子笔控制不了数码互动白板原因及解决方法
①数码互动白板软件没有安装成功。请卸载旧的白板软件驱动，重新安装。
②数码互动白板的工具软件没有启动。请双击TRACEBoard工具图标启动工具。
③工具栏后面与白板底部的两根连接线松动或需要更换。若松动，按照两根连接线左灰右黑的正确颜色顺序重新连接。
④电子笔的电池没电了或笔需要更换。请更换电池或更换笔。
2、电子笔只能控制数码互动白板局部原因及解决方法
①定位不准
情况有a、投影机和白板相对位置变化；b、更换了计算机；c、重新安装了软件；请重新定位。
②软件配置错误。
请删除安装目录中的TRACEBoardSrv.ini文件，然后重新启动计算机，并重新定位。
③白板内部连接线需要更换。
3、画线失常原因及解决方法
①划横（纵）线时，整块板面的横（纵）线在某列（行）有部分弯曲，说明定位没有定好需要重新定位。
②划横（纵）线时，整块板面的横（纵）线在某列（行）都有弯曲。
③划横（纵）线时，鼠标不随着笔移动而是在其他的某一行（列）移动。
4、鼠标失常原因及解决方法
①鼠标有时抖动有时正常，说明白板附近有干扰源，例如显示器,电视等。请关掉干扰源或者将其移到50cm以外的空间。
②鼠标停留在左上角（右上角）不动或抖动，说明白板内器件有损坏，或系统文件有错。请清空系统文件（TRACEBoardSrv）内部所有数据→重启操作系统→定位。

电子白板常见问题及解决办法 
 1．为什么我书写的内容在屏幕上无法显示？ 
    1）请选用与背景颜色不同的笔。     2）请在书写时将其他物品移离屏幕。     3）请启动EASYBOARD软件。  
 2．为什么屏幕右下脚任务栏出现图标？  
   1）请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。                 2）请确认驱动程序已安装。  
   3）安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。     4）电子白板与电脑之间USB连接不正确。  
   5）请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。 
 3．重新安装电子白板软件后，是否还需要进行再校对动作？     
   不需要。系统已经记录了您上一次所有的校准参数。  
 4．被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了？    
   这种情况下，这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。  
 5．如何知道电子白板的工作状态？     
   当在电子白板上书写时，蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。
 6．为什么有时预设的颜色不能显示？  
    当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时，背景颜色则被遮盖了。
  7．为什么白板上投影出来的图象为梯形？如何进行校正？     
    1）当投影机放置不平，投影在白板上图象就会呈现梯形。  
    2）一般情况，您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。具体的请根据投影机的说明书进行校对。  
 8．交互式电子白板需要配备什么类型的投影机？ 满足下面三个条件的投影机都可以：  
    1）正投式投影机      2）能支持计算机的分辨率  1        3）最小功率不低于500流明，具体需根据空间大小选购。  
 9．如何清洁交互式电子白板的表面？      
 用干净的湿布来清洁既可。        注意：湿布必须要拧干，布不能有水流出

屏幕右下脚任务栏出现图标的话请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。请确认驱动程序已安装。安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。希望我的回答能够帮助到您。