其实复合地板品牌之间质量的差距不是很大,出现问题无非是3个方面
1、地板产品质量,这种情况在品牌地板里面相对是比较少的,一般如地板表面霉变、地板基材分层开裂、地板甲醛超标等等。
2、地板安装问题,这个问题比较多见,如地板需要打胶的没打,需要加扣条的没加,伸缩缝没有留够,或者伸缩缝隙过大等等。
3、地板使用问题,有可能出现的就是地板泡水受潮,会使地板起鼓开缝,这种情况较为常见。
你可以对号入座,看看到底是什么问题。如果是质量问题,应该由厂家解决,经销商和客户都不用承担太大的责任;如果是安装问题,那么经销商要承担主要责任;客户自己的问题,客户承担主要责任,过保修期后更是如此;
我个人估计你的情况很可能是第二种情况,所以经销商托拉不给解决问题,这种情况,要言辞激烈的投诉厂家,如果不能解决,当地消费者协会,电视台等。
对了,大自然品牌主营实木地板,强化复合地板应该多为OEM,这个希望更多的消费者注意。