1.重新启动后台打印程序,或重新启动计算机,2.重启仍未解决说明系统已经关闭了。3.然后“计算机”上右键选择“管理”,4.然后再打开的窗口左侧的最下面找到“服务和应用程序”,点击“服务和应用程序”左边的“+”号,列出了下几个菜单,选择“服务”,在窗口的右侧,出现服务列表!5.然后找到“PrintSpooder”双击,在弹出的窗体中,找到“常规”选项卡中部的“启动类型”,然后选择后面的“自动”,6.最后点击下面的“启动”,就可以了,7.开始添加本地打印机,在HP,找到1020(1020PLUS和1020驱动一样),安装。