办法一:直接交给当地海康分公司处理进行返修 这个办法倒是很省事,但是周期长,而且还可能会收取少量费用,据说不管过不过保都收费。 办法二:自己动手进行恢复密码 ,强烈推荐这种办法,自己动手丰衣足食,一般人我们还不告诉你哟!这种办法不产生费用而且来的最快. 恢复密码步骤:1、将硬盘录像机用一根网线和一台电脑连接起来2、去海康威视官方网站下载一个叫SADP的软件进行安装,该软件叫设备自动搜索软件3、通过该软件搜到自己的硬盘录像机,找到硬盘序列号,并用笔记录下来4、打海康分公司电话或者发邮件到4005@hikvision.com,等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方,点确定,密码即可恢复为出厂12345。 希望我的回答能帮到你