您好,我是CK瓷砖中国总代理佛山谷泰建材有限公司,因为我们确实还未曾接到过客户反馈出现过开裂这样的问题,所以希望您能够提供在使用过程中出现开裂现象的这个朋友的一些信息:地理位置、所住小区、下单信息,出现问题后与专卖店协商解决时专卖店的处理意见及态度,问题解决情况,联系方式等信息。我们希望能够获得这些信息以便我们进一步调查该问题是否属实,如属实,我们会给您的朋友一个合理的答复和赔偿。另外,您也可以让您的朋友致电CK瓷砖中国总部或当地店面进行投诉或意见反馈:
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