丝毫没有歉意，这两天发现我们家阳台顶有渗水情况，封闭式阳台，8楼，如果需要，我们家阳台这种情况究竟需不需要做防水，长时间漏水才导致渗水，阳台通主卧，阳台本身就不需要做防水，说我们担心过多，现在是人没见着，但是阳台没有做防水，我们家装修时改了水管，出水管改到了卫生间，只是最后说了句以后再漏水给我们修。
想请问一下，打电话不耐烦，因为他们阳台已经铺上了地板，这楼上楼下都是邻居的，没有地漏，没见过这么不讲究的人，进水管和出水管都走卧室，也是洗衣机改到阳台，我们几次打电话他还显得不耐烦。
现在9楼装修。
9楼业主不在家买的高层小户型，怎么处理，准备洗衣机放阳台，对方说是水龙头有问题，不愿意重新做防水，专门做了一遍防水并做了防水试验，和9楼协商后，对方不合作，现在9楼只是换了水龙头