估计门封条不严实了，肯定找他们售后去##找售后处理，，##找售后啊！让他们处理，不行就去消费者协会告他们！##无霜冰箱不可能绝对无霜的##是故障，明面不该有霜。##由于风冷冰箱的内部吹进的是冷气流，不会导致从储藏的食品中吸收水份而在冰箱内壁结霜。事实上风冷冰箱的霜几乎都凝结在蒸发器的上面，而不是凝结在冰箱内壁，因此由于风冷的系统导致了冰箱内壁不会结霜，而厂商为了方便宣传称之为“无霜”。凝结在蒸发器上的霜是通过热蒸发来去除，即冰箱工作一段时间之后，暂停制冷，启动除霜加热系统。凝结的霜受热后会变成水，再通过专用的导管排出（或直接蒸发成水蒸气），这个工作是冰箱自动完成的，不需要用户手动除霜。而直冷冰箱内壁结霜原因就比较容易理解了，即当冰箱空气中的水汽，遇到冰箱内壁温度很低的冷却管，自然会发生凝