没错啊，你要下就按下，要上就按上 就好。如果上下都按，电梯到了，人进去后，门关上后 会再开 再关，然后才运行##电梯是按照箭头的方向运行的。有时你按厅外的健不起作用，看是哪种情况。如果箭头指示灯亮了，电梯在你那一层没有停，有几种情况：1、一座大楼一般都是二台以上电梯，它的管理方式是并联和群控管理。即你按的健同时也向其它的电梯发出指令，这时会有离你那层最近的电梯先到达。2、电梯有满载直驶功能，即轿厢满员，电梯直接到达底层。3、电梯维修人员在检修电梯。4、电梯故障。##在正常情况下，普通客梯 ， 人在电梯门外，你想下就按箭头下 想上就按箭头上，全世界都是这样，这是国际标准，你不丢人 ，两个都按是不对的，浪费资源。 我是电梯维修工 。