遥控电动卷帘门只能开不能关是什么原因

建议联系电机的厂家，应该是电机的问题！##我是上海承旺门窗有限公司的员工您的问题有可能是开关线松动了 电机品牌不一样 问题也就不一样不知道您的电机什么品牌？

但很快发现。在到后来就直接不能上也不能下了，只能下，一直没有使用，能上也能下。而后来连续换了两道门，就直接不能上了，在比较高一点的位置才能上。去年年底开始使用，是商铺的电动卷帘门。一开始把控制器装来第一个门上，该间商铺共有3个卷帘门，放低掉以后还是不能上。手动的可以卷帘门大概是去年装的

原来的掉了，想配一个，请问哪里有啊