您这种情况，推荐选用客林环保型涂料清洗剂即可。该产品专为家庭用户开发出来的一款涂料清洗剂，可用于瓷砖、石材、玻璃、塑料、金属制品等物体表面的清洁，能有效清除上述物体表面的油漆、水性涂料、沥青、胶粘物、胶粘纸、胶带残留、唇膏痕迹、烟炱等。特点：无色无味、不易挥发，属于环保型产品。 若是外墙可选用客林去油剂，客林”涂料清洗剂适用于瓷砖、石材、玻璃、塑料、金属制品等物体表面的清洁。能有效清除上述物体表面的油漆、水性涂料、沥青、胶粘物、胶粘纸、胶带残留、唇膏痕迹、烟炱，对瓷砖、石材、玻璃、塑料、金属制品等物体表面不会产生任何程度的损坏。##你好!很高兴为你解答，别用铁砂会伤害墙壁的，要先了解胶水痕是怎么来的。是由于溶于水流下还是施工问题，水造成的用水擦，施工的话用酒精先试试看吧，不行的