互联家装排到了服务投诉量第9位，共计454件，同比增长2.5%，家具、装修建材分别排名商品投诉量第7位和第9位。其中，业主投诉的问题主要包括经营者单方面变更合同条款、材料与约定不一致、工程结算有歧义、无法在约定时间内完工、施工质量低劣、报修后久拖不决等等。##施工：质量问题频出 当初选择网络家装品牌就是觉得通过网络承担业务的公司其施工质量应该是有保证的，但事实却并非如此。地砖缝隙太大、客厅垭口开裂，这明显就是对方粗制滥造、偷工减料造成的，但商家却拒不承认问题出在他们身上，且态度蛮横无理，语气强硬。”