都已经是小区里边的事了，当然是物业管，只是物业在推责任罢了。你可以选择报警试试。##城管不作为，违章违建城管、房管所、住建局、土地局都有权管理。##违章建筑就是归城管负责处理。真正的负责单位是住建局，但住建局把这个管理职责委托给了城管，由城管来负责日常管理。你这里城管不管，建议投诉一下城管。直接打市政热线12345，让他们处理。##你们小区有业委会吗？可以以换物业等手段，要求物业立即整改地下室，或自发组织一些业主请乱搭建者尽早把搭建和物品拆除、搬走，避免到时候车辆通行困难，或有安全消防等隐患，你们再找下居委、街道和拆违办等组织，一起出力##可以向规划局投诉