温度调太低了##一般是冷藏室背后漏水孔堵塞，可用细长的塑料管进行疏通或者是开门次数过多以及存放的食物未冷却就放入冰箱，此时大量的热空气进入电冰箱内产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。冰箱冷藏室内有霜原因多种。首先要弄清你的电冰箱是无霜冰箱还是有霜冰箱。无霜冰箱是用电加热的方法自动将霜化掉才没有霜。看看温控器有没有问题和设定好温度没有， 在夏天应把冬天补偿开关关上等等。##化霜后的水排不出，1、排水孔要在最低位置，调整一下冰箱的坡度。2、用钢丝绳通一下排水孔。3、减少开门次数，减少结霜化霜次数。4、温度不要设置的太低了。##找售后修理