可以先用清洁剂浸泡3分钟后再擦洗，地砖清洁剂与金属划痕反应分解后会变的松动，用湿毛巾沾着清洁剂稍用力擦拭，洁净如新的砖面立即展现，不会对地板砖表面有影响，光泽不会有任何改变。 另外，如果是瓷砖划痕处： 采用地砖修复剂修复瓷砖划痕，用毛笔沾着修复剂在划痕缝隙处描，30分钟后再涂描一次，干化后再重复一次，一直到从侧面看划痕处有反光，这样处理后可使地砖划痕处保持长期洁净;另外深度划伤砖面的划痕也可采用水磨机磨抛，不过要小心磨抛，否则会出现凹坑或砖面更大的破坏，如无光泽、更宽的划痕。##这个比较不好办，不过我看你家的瓷砖偏白色，还有救： 往划痕上挤一点牙膏，用软布反复擦拭，直到清洁为之。清理干净后，往划痕部位涂抹一遍清洁剂，风干即可。