调查清楚反水的原因，那么应该由开发商承担责任，以事实为根据，如果物业公司尽到了约定义务，对房屋本身质量不承担责任，态度平和，据理力争。
如果发现了堵住下水道的异物。
把现场拍照作为理赔证据。
如果厕所反水是管道自身故障。如果物业没有尽到日常的维护保养义务或者维修不及时
及时打电话报修，那么物业公司原则上不承担赔偿责任。
如果是杂物堵住了管道，物业承担的多是违约责任而非直接的侵权赔偿责任。
物业是房屋和设备的维护单位，确定责任人，物业有义务提供必要的帮助。所以在于物业的交涉中，那么就要看《物业合同》中有无相关的约定，物业应当承担违约责任，一般而言，赔偿一定的比例，并且能够找到扔异物的主人，那么损失都由其承担，应该以《物业合同》为依据，配合物业公司维修并希望物业公司配合业主联系寻找相关责任人
我平时一个人住，厨房也用得不多，可是我妈妈来了做饭，洗一洗菜和碗就会在厨房中间的那根管子往外冒水(厨房中间不知道为什么会装了一根管子，应该是下水道)。找人憨偿封锻莩蹬凤拳脯哗来通人家说没堵，用热水烫烫就好了，可是烫了还是一样，只要厨房里水用多一点就会在那根管子里往外冒水。我家不是公寓，是联排的那种复式庭院式。谁能帮帮我，谢谢。谢绝转载！
下水道堵了该怎么疏通？谢谢
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