家住新洲的杨先生，前些时看到“金友家俬”店庆广告：交1000元诚意金可享受6折优惠。店员还口头承诺：没选中商品可退款。杨先生当场交了诚意金1000元。几天后，杨先生发现自己相中的大衣柜，在该店打折后是5880元，在别的家具店只需4900元，就要求退诚意金。
“诚意金”并非“定金” 家具店被投诉
家住新洲的杨先生，前些时看到“金友家俬”店庆广告：交1000元诚意金可享受6折优惠。店员还口头承诺：没选中商品可退款。杨先生当场交了诚意金1000元。几天后，杨先生发现自己相中的大衣柜，在该店打折后是5880元，在别的家具店只需4900元，就要求退诚意金。商家说，诚意金是定金，不能退。新洲邾城工商所核实投诉后认为，“诚意金”并非“定金”，应该退。日前，商家已退还杨先生1000元。
