一、进百货商场首先是化妆品区。
虽然商场里购买化妆品的顾客往往不如购买服装的多,但是化妆品包装都很精美、摆放整齐、形象好,无形中提高了商场的档次。将化妆品专柜设在人流量大、进入商场的必经之地,容易增加它的购买几率。因此,百货商场一层陈列的大都是需求弹性大(可买可不买)、利润高的化妆品。另外化妆品有能力、也愿意为这个黄金位置支付商场最高的租金。加上就连充满嗅觉诱惑的香脂味也是吸引路人进入商场的秘密武器。
二、百货商场一层不设洗手间。
一般来讲,对于消费者来说,去洗手间到二三楼和在一楼区别并大。洗手间设在商场楼上,增加了顾客的交通动线,使顾客无意间逛到更多的商铺,从而增加了消费机会。另一方面,洗手间设置在商场一楼,很容易成为街区的公共厕所,增加了商场的管理难度。
三、扶梯设置在离商场大门较远的背面。
为了增加从正门到楼梯升入口这段距离所辐射的店铺消费率,新建商场多将扶梯设置在离正门较远的位置而且背对正门。
四、服装区与饮品区设在同一层。