杭州自来水的水质 在全国大城市中处于优秀水平
先给大家说说杭州的自来水都是从哪里来的。
杭州主城区有五大自来水厂，日供水能力170万吨。
九溪水厂：日供水60万吨，供水范围为转塘、闲林、城西一带。
南星水厂：日供水40万吨，供水范围以城南为主，也有部分城东区块。
清泰水厂：日供水30万吨，供水范围为城东、下沙、城北部分靠东的区块。
祥符水厂：日供水25万吨，供水范围为城北、三墩一带。
赤山埠水厂：日供水15万吨，供水范围城中一带。
五大水厂中，除了祥符水厂从东苕溪取水，其他水厂的原水均来自钱塘江。
整体水质如何？
“杭州自来水的水质，在全国大城市中处于优秀水平。”
水务集团说，自2007年7月1日实施新的《生活饮用水卫生标准》以来，杭州市水务集团内部能检测有机微污染指标、消毒副产物指标、微生物指标等共190个项目，检测能力覆盖国标所有106个项目。
去年的检测结果显示，水务集团下属四家水厂：九溪、南星、清泰、祥符（赤山埠水厂特许经营权转让给了钱江水利开发股份有限公司），出厂水国标9项常规指标的合格率为100%，出厂水全分析均符合国标要求，管网水质综合分析合格率99.9%。
不是合格不合格的问题 杭州自来水追求越来越优质
“即使全国真的有50%的自来水不合格，杭州也绝对不在里面。”
南星水厂厂长蒋宏林肯定地说，杭州的自来水根本不是合格不合格的问题，而是在追求越来越优质。
拿南星水厂来说，早在2007年底，南星水厂就已经完成了深度处理工程，出厂水“符合直接饮用标准”。
“直饮水这个概念来自于国外。很多国家都有直饮水，不同的国家有不同的标准，而中国目前还没有出台国家‘直饮水标准’，各地的自来水厂只能根据国外标准来评估自己出厂的水质。因此在中国，也确实像《新世纪周刊》报道里所说的——‘无一城市实现直饮水’。水业部门一般都建议大家将自来水煮沸后再饮用。”
蒋厂长带我实地去看自来水深度处理的过程。
和常规处理的自来水相比，深度处理多了两道加“臭氧”和一道加“活性炭”的“关卡”。因此，经过深度处理的自来水，各项指标不亚于国外的“直饮水”。
除了南星水厂，杭城最早的自来水厂——清泰水厂，2008年底也开始进行饮用水“净水改造工程”，今年年底预计能完工。
这项改造工程对深度处理好的自来水，还要加入“膜过滤”环节，是深度处理的提升。
这张“膜”好比一个极密的筛子，能筛掉微米级的颗粒物，大幅度提高自来水中细菌、病毒的去除率。
工程完成后，清泰水厂将成为亚洲日供水量最大的膜处理饮用水厂。
接下来，杭州还要对九溪水厂、祥符水厂、赤山埠水厂进行自来水深度处理改造，总投资将超过12亿元。
杭州自来水的原水水质全部符合国家标准
除了设备和技术，原水水
质也很关键。
杭州市水务集团生产部经理杜英杰说，只要原水水质好，常规处理过的自来水，水质也可以很好，甚至有可能达到深度处理后的程度。
比如，千岛湖原水是Ⅰ类水，只需常规处理就能作为自来水饮用。
钱塘江、东苕溪的原水水质目前为Ⅱ-Ⅲ类，不算特别好，但也全部符合国家标准。
这些天，从水务集团对钱塘江各个取水口进行的50余项水质全分析数据，以及在取水口设置的生物预警养鱼池看来，钱塘江水质处于比较稳定的状态。
杭州用屋顶水箱的居民已经越来越少，二次污染也降到很低
出厂水的水质好，还要经过大大小小的地下管网和户内管网，再进入千家万户。
这就面临“二次污染”的问题。
根据最新出炉的今年4月份的《杭州市供水质量每月公告》，出厂水检测的数值和管网水检测的数值，还是有所不同的。
比如浑浊度这一项，出厂水浑浊度低，只有0.10NTU；而管网水浑浊度升高到了0.27NTU。当然，与国家标准相比（≤1NTU），还是要低很多。
“二次污染”有很多种——
比如水箱和蓄水池没有及时清洗引起的污染；
发生“爆管”事故，在修理水管的过程中，受到了外界污染；
还有一种是水管内部带来的，由于管材质量较差导致的沉淀物、锈蚀物等。
随着自来水“一户一表”的普及，如今杭州用屋顶水箱的居民已经越来越少了。
今年计划改造18公里老旧管网
不要让水管造成“二次污染”，杭州已为此努力了十年。
经过不断更新换代，目前，全杭州直径100毫米（含）以上的供水管道有3000公里以上。大多数都是强度、防腐性较好的球墨铸铁管、钢管。
但与此同时，还有近180公里直径300毫米（含）以上的水管，是抗压能力差、脆性大的钢筋混凝土水管、灰口铸铁管，容易积水垢、爆管，主要集中在庆春路、西溪路、天目山路、环城北路等。
这
些城市主要道路底下的老水管，很难单独挖掘改造，只能和城市建设同步。
2011年，杭州共更新改造了自来水管道27978米。市中心如光复路、望江路、凤起路、中河东侧辅道、大关小区附近等地下老水管，已经全部“退休”了。
今年，计划改造的老管线还有18公里。比如目前正在大规模整治的西溪路，还有延安路（吴山广场-体育场路）段，水管就正在同步更新。
极受市民关注的庆春路（环城东路-环城西路）段，由于没有道路改造计划，水务集团预备自行组织施工开挖。