确定电源插头是不是插好了.热水器的电路比较简单，可以试着自己动手修好，有几个部分需要检查，试一下我的方法：首先电源-保险-控制电路板；控制板相对较复杂，故可先不检查它；热水器内所有线路是否连接好.进水阀附近应该有个微动开关，热水器上水时，这个开关应有动作（这个开关是开启热水器电路的主要器件）用手推推这个开关看热水器是否工作或者拔下这个开关的接线插头（如果有）直接短路到控制板的导线，电源供电正常，不是这个开关坏就是控制板坏，它坏了点火器和风机都不会工作，这个还要具体分析......面板上的钮拔不下来也得拔下来这样面板才能取下可以晃动晃动旋钮，把旋钮拧到头在稍微扭扭，试着把旋钮往里推推，当然这一切都要轻轻来，主要的目的是使旋钮的连接部分稍微松动些；如果不行，那就要用“蛮力”了，可以用家里从蒸锅里取盘子的夹子，或者用两根筷子......只要能插到旋钮和面板的缝里，能夹到旋钮的中间部分，比较能用的上力的，然后用力拔出，就一定能取下来。！注意安全！