请问地板砖刮花了怎么办

首先，试着用去污粉，或是食用碱、发面用的苏打粉之类，沾点水泡一会儿，而后用抹布用力打磨。这个方法适用于一般蜡笔、水彩笔之类的划痕。  
如果不行，可使用有机溶剂（并5酮、三乙烯），去漆、去油污剂。这种方法适用于油漆、油污、油性记号笔、表面防污蜡层。  
希望能帮到你。

客厅的地砖估计应该是玻化砖，那些水泥的痕迹很有可能已经渗透进瓷砖里面，不太好补救了。只能先用牙膏试试，首先做一下局部实验，看看有没有希望祛除，如果成功就大面积使用。在用牙膏打磨的过程中一定要注意地砖的光洁度是否被破坏。

采用地砖修复剂修复瓷砖划痕，用毛笔蘸着修复剂在划痕缝隙处描，30分钟后再涂描一次，干化后再重复一次，一直到从侧面看划痕处有反光，这样处理后可使地砖划痕处保持长期洁净；另外深度划伤砖面的划痕也可采用水磨机磨抛，不过要小心磨抛，否则会出现凹坑或砖面更大的破坏，如无光泽、更宽的划痕。