可能有以下原因：
1.音量问题：就是两组音量 一个是你电视的音量 第二是你机顶盒音量 这两个哪个音量为0都是没声音的
2.声道问题：如果你家是很老电视 就是后面的一组AV接口是2个接口的话（黄和白）余下条红色的 那就要切换下声道 左声道或者右声道 不能是立体声 新的电视就是切换立体声就行
3.软件问题：姑且就叫软件问题 你要在机顶盒菜单的系统设置里恢复下出厂设置 一般不管啥问题最好都初始化一下
4:硬件问题：也就是你机顶盒故障 打当地广电报修电话
5:三色线/高清线问题:就是机顶盒和你电视连的这条线的问题
6:电视问题:这个不用我多说了吧