我是山东省的用户,以前安装的也是大自然地板,是实木龙脑香的。当时购买时先交了全部费用,收费时商家态度还好。后来到货后,发觉地板色差比较大,商家解释说,这种地板就是这样的。安装后不久,地板出现严重变形、起弓、干裂也相当严重,还不如小厂家的地板!找商家反应问题,商家说是厂家问题,而厂家说是安装问题,双方互相推诿,就是不解决问题!没办法换成本地出的地板,竟然比所谓的名牌!——大自然要好的多!我现在就怀疑大自然的所谓名牌是怎么来的!请需要购买地板的朋友千万不要选择大自然这个牌子了,他的产品、售后、承诺都是骗人的!