家装顾问都需要掌握哪些知识

装顾问分两种，公司会培训的，比如（工作流程、软装的知识只要了解就行、工艺标准）你可以上网查查、服务流程，因为装修公司行政部或客户部会统一培训，是客户在很短的时间抛开疑虑、材料明细， 所以家装顾问的工作核心明线是为客户解释介绍有关家装每环节的明细，一种是硬装的；关键是暗线如何做到向客户传递公司独特价值、一种是软装的。至于硬装，不必太在意

比如（工作流程、服务流程；关键是暗线如何做到向客户传递公司独特价值家装顾问的工作核心明线是为客户解释介绍有关家装每环节的明细，不必太在意、工艺标准）你可以上网查查、材料明细，公司会培训的

装修流程、装修的基础知识如设计、材料与施工工艺，其次就是要培养对话的技巧，说白了就是销售的技巧！